Světová zdravotnická organizace WHO prohlásila, že koronavirus (COVID-19) dosáhl pandemického stavu. Cestovní pojištění včetně storna zájezdu chrání před neočekávanými událostmi, a proto se nevztahuje na případy, kdy vznik újmy byl předvídatelný nebo znám v době sjednání pojištění. Z tohoto důvodu se žádné pojištění sjednané v průběhu března 2020 nevztahuje na úhradu událostí souvisejících s koronavirem. Přesné datum určuje pojišťovna. Všechna ostatní rizika jsou kryta dle všeobecných pojistných podmínek jednotlivých pojišťoven.
Nemůžete odjet. Rušíte rezervace. Žádáte o vracení zaplacených částek. Storno poplatky stoupají do desítek tisíc korun. Platíte, aniž byste vůbec vytáhli paty z domova.
Tomuto nepříjemnému scénáři se můžete vyhnout jednoduše. K cestovnímu pojištění si připlatíte storno zájezdu, storno cesty, nebo pojištění předčasného návratu.
Pojištění storna zájezdu můžete sjednat nejpozději 15 dní před odjezdem. Pojištění pokrývá všechny storno poplatky, které vyžaduje cestovní kancelář i dopravce při zrušení zájezdu před odjezdem. Obvykle se jedná o cenu pobytu a letenku, jízdenku nebo lodní lístek.
Pojištění předčasného návratu omezuje náklady na předčasné ukončení zahraniční dovolené ze závažných důvodů. Pokrývá finance na zpáteční cestu a navíc obvykle zahrnuje kompenzaci za nevyužitý čas dovolené.
Na kolik pojištění přijde?
Cena pojištění storno poplatků je závislá hlavně na celkové ceně zájezdu. Sazby pojištění se pohybují okolo 3 až 4 % z ceny zájezdů. Spoluúčast vychází na 10 až 20 %. Přesné částky pro konkrétní pojištění zjistíte pomocí srovnávače pojištění.
Kdy se pojistka nevyplácí?
V pojistných podmínkách konkrétních pojišťoven najdete, kdy je při zrušení zájezdu poskytnuto pojistné plnění. Základní a společnou podmínkou náhlé a nepředvídatelné zrušení zájezdu. Jedná se především o zdravotní stav - například o závažnou nemoc, akutní zhoršení zdraví či úraz. Dále to může být rozsáhlé poškození bytu či rodinného domu ohněm, bleskem, povodní, nebo zločinem. Méně častá je náhlá a zároveň nezaviněná ztráta zaměstnání, nečekaný rozvod, nebo opravný termín důležité zkoušky. Běžné je zmeškání odjezdu či odletu na zájezd kvůli vlastní nehodě.
Typickou výlukou z pojištění storna zájezdu je případy, kdy klientovi cestovní kanceláře nebylo uděleno vízum ke vstupu do země, kam zájezd mířil. Pojištění se nevztahuje také na situace spojené s alkoholem a drogami. Nelze ho využít také v případě, že zaměstnavatel neschválil klientovi dovolenou.
Zásadní výluka, kdy není pojištění vypláceno, je dlouhodobá nemoc, nebo zdravotní potíže, které trvají delší dobu a začaly před uzavřením pojistky, nebo o nich mohl klient předem vědět.
Ohledně těhotenství je třeba pojistné podmínky pečlivě prostudovat, protože každá pojišťovna se k požehnanému stavu ženy staví jinak.