Co znamenají hotelové hvězdičky?
Čím více hvězdiček, tím lepší hotel. Pravidlo, podle něhož by hvězdičky měly odrážet standard, který hotel nabízí, jako je například vybavení pokoje, nonstop recepce či doplňkové služby, je třeba brát s rezervou. Neexistuje totiž jednotná právní úprava pro udělování hvězdiček.
Slovníček pojmů
Hotel - ubytování a stravování
Garni - hotel s omezeným stravováním
Depandance - vedlejší budova hotelu bez vlastních služeb
Botel - ubytovací loď bez vlastního pohonu
Motel - ubytování a stravování pro motoristy
Penzion - malé jednoduché ubytování se snídaní
Tím pádem nejsou stanovena objektivní kritéria, která by musela ubytovací zařízení splňovat a komfort poskytování služeb se tak může lišit.
V roce 2010 hotelové asociace Evropské unie založily Hotelstars Union. Jedná se o asociaci, která má v současnosti 17 členů včetně České republiky, která je jedním ze zakládajících členů. Díky ní vznikla oficiální jednotná klasifikace hotelů a penzionů. Pokud hotely nesou toto označení, jde o objektivní označení uznávané v rámci členských států.
"Tato klasifikace je v České republice pro ubytovací zařízení dobrovolná. Služba je navíc zpoplatněna a je časově omezená na 5 let, poté je potřebné opětovné přezkoumání. Pokud hotely toto označení mají, víte, co můžete očekávat za kvalitu," uvádí ředitelka spotřebitelské organizace dTest Eduarda Hekšová. Pozitivní vliv má i podpora Evropským parlamentem, Ministerstvem pro místní rozvoj a CzechTourism. Nicméně tato jednotná klasifikace není příliš oblíbená u středomořských destinací. Označení hotelu je tedy zcela na jejich vůli a kvalita ubytování může být v některých případech nadhodnocena.
5 kategorií ubytovacích služeb
Hotely mohou získat maximálně 5 hvězdiček. Jednotlivé kategorie jsou odstupňovány:
Tourist * - pravděpodobně se bude jednat o levné a jednoduché ubytování. Pokoj je vybaven základními potřebami. Koupelna bývá v mnoha případech společná.
Standard ** - tato varianta se nebude příliš lišit od první, avšak koupelna by již měla být součástí pokoje, včetně nabídky hygienických potřeb.
Komfort *** - mělo by se jednat o ubytování, které již obsahuje lépe vybavený pokoj i koupelnu. Součástí by měla být i televize, nabídka nápojů, denní pokojová služba či parking.
First Class **** - zde se může jednat o poměrně rozsáhlejší ubytovací komplex, který nabízí kvalitnější vybavení pokojů, pokojovou službu, nonstop recepci. Tyto hotely disponují často wellness, fitness či jinými doplňkovými službami.
Luxus ***** - tato zařízení disponují kvalitními službami. Mimo jiné se může jednat o nonstop servis, parkování zajištěné obsluhou, využití hotelové prádelny, služeb kadeřníka, kosmetiky a další.
Občas můžeme narazit i na hotel superior. Tímto označením disponují hotely s obzvlášť kvalitními a nadstandartními službami. To znamená, že v rámci své kategorie nabízejí služby nad rámec a opravdu mají snahu zajistit co nejlepší pohodlí v nejvyšší možné kvalitě.
"Je dobré mít na paměti, že jednotlivá kritéria se mohou napříč destinacemi lišit. Počet hvězdiček je dobrým ukazatelem mezi hotely v dané destinaci. Nemůžeme se ale spoléhat jen na počet hvězdiček. Jejich používání je pouze orientační," upozorňuje Eduarda Hekšová a dodává, že při výběru hotelu je dobré se také zaměřit na fotografie, popis ubytování, služby, které poskytují, nebo recenze hostů. Občas se můžeme setkat s označováním hotelů pomocí delfínů, velbloudů, slonů či jiných symbolů, to však nemá nic společného s oficiální klasifikací a jedná se pouze o marketing obchodníka.
Diskuse
Diskuze k článku
Personalizace řízená AI: Klíč k moderní zábavě
Veletrh Caravaning Brno nahrazuje Go a Regiontour
Může se hodit
Nejčtenější články
Personalizace řízená AI: Klíč k moderní zábavě
Veletrh Caravaning Brno nahrazuje Go a Regiontour
Svítidla Flare od Bomma září během Designbloku U Salvátora
Češi kupují apartmány v albánském přístavu Drač
Vánoční trhy v Praze 2024
Regiony
Kalendář akcí Zobrazit všechny akce
AKCE | KDE | INFO | KDY | ČAS |
---|---|---|---|---|
Festival dokumentárních filmů | Jihlava | 25.10.-3.11. | 25.10. | |
Snow Film Fest | Česko | 25.10.-31.12. | 25.10. | |
Mezinárodní festival outdoorových filmů | Ostrava, Minikino | 28.10.-3.11. | 28.10. | |
Mezinárodní festival outdoorových filmů | Řepiště, U Máně | 31.10.-5.12. | 31.10. | |
Klenoty pralesa - výstava | Olomouc | 18.10.-3.11. | 3.11. | |
WTM - veletrh | Velká Británie, Londýn | 5.-7.11. Cestování | 5.11. | |
Outdoor Retailer Winter - veletrh | USA, Denver | 6.-8.11. | 6.11. | |
EICMA - veletrh | Itálie, Miláno | 7.-10.11. Cyklistika a motocykly | 7.11. | |
Caravaning - veletrh | Brno, Výstaviště | 7.-10.11. | 7.11. | |
Cestovatelský festival | Pardubice, Congress Centre | 7.-10.11. | 7.11. |
Diskuse
Graves's propecia 1mg ter... | agayuvomiqxa, 3.11.2024 13:02, 31 příspěvků |
Sufferers altitude, whole... | cagafuhupig, 3.11.2024 13:00, 31 příspěvků |
This buy compazine uk han... | ilikuwo, 3.11.2024 12:58, 31 příspěvků |
Prevention: slimmed-down ... | umhicekin, 3.11.2024 12:57, 31 příspěvků |
M occurring arrives postu... | zeneqaduopee, 3.11.2024 12:44, 31 příspěvků |
This sildalist coupons de... | oqirowiyak, 3.11.2024 12:39, 31 příspěvků |
india pharmacy levitra unv | Wnginvip, 3.11.2024 12:38, 119 příspěvků |
Therefore worms fildena b... | upasewemit, 3.11.2024 12:32, 31 příspěvků |
Treatment: continence-sav... | eyobaxela, 3.11.2024 12:28, 31 příspěvků |
Oligoarthritis: coordinat... | awexubi, 3.11.2024 12:26, 31 příspěvků |
Fórum Zobrazit všechny příspěvky
Metropolitní trail Motols... | Horydoly , 1.11.2024 0:17 |
Das war der Cybathlon 2024 | Horydoly , 30.10.2024 23:53 |
Bike sraz na Vysočině 2025 | Horydoly , 29.10.2024 22:57 |
sezona výlovů | Horydoly , 26.10.2024 23:13 |
Halloweenský virtuální běh | Horydoly , 26.10.2024 0:44 |
Podzim - Pražský veletržn... | Horydoly , 24.10.2024 1:11 |
Přes překážky k zážitkům | Horydoly , 18.10.2024 23:15 |
Triatlon ve Španělsku | Horydoly , 18.10.2024 23:13 |