Kolo z hypermarketu? Žádná ostuda

Kolo z hypermarketu? Žádná ostuda
Cestovní kolo na Hlučíně.
Autor snímku Pavel Fojtík
SDÍLEJ:

Letošní sezona byla pro české cykloobchody zlomová. Do nejprodávanější střední třídy promluvily hypermarketové řetězce. Za solidní ceny začaly prodávat solidní kola.

Jak na to

Plusy a minusy podle HORYDOLY

Hypermarket

+ velký výběr kol nižší a nižší střední třídy

+ kola lze doslova osahat

- prodavači nemají o sortimentu velké znalosti

- chcete něco zvláštního? Na to zapomeňte!

Menší specializovaný obchod

+ osobní přístup prodavačů

+ je možné objednat nestandardní kola nebo doplňky

- malý výběr z několika základních typů

Internet

+ okamžité porovnání cen a parametrů ve více obchodech a více značek

- při nákupu je nutno spoléhat jen na obrázky od výrobců nebo reference od přátel

- obtížná reklamace (pokud se jí obchodník chce vyhnout)

Tento průlom vystrašil mnohé zavedené cykloprodejny, ale zákazníkům přinesl širší volbu pro jejich nákupy.

Proč nakupovat v hypermarketu

V hypermarketových halách se vytvořila zvláštní oddělení, kde se prodává cyklistické vybavení. Pokud vůbec nevíte, jakou značku si vybrat, nebo v jaké cenové relaci nakupovat, vůbec sem nechoďte. Výběr je tu takový, že budete dlouho přebírat a nakonec si možná ani nevyberete.

Pokud víte, co chcete, a navíc se pohybujete ve střední a vyšší střední cenové hladině, jste v hypermarketu na správném místě. Nečekejte od prodavačů žádné velké rady, ale základní informace vám poskytnou.

Hypermarkety postupují velmi vstřícně vůči případným reklamacím. Bez zbytečných řečí vymění porouchaný kus za nový bicykl. Vědí, že mají takovou obchodní sílu, aby to samé udělaly ony u výrobce a na reklamaci nic netratily.

Speciálka mívá osobní přístup

Pokud potřebujete nákup kola prodiskutovat, jděte do speciální prodejny. Nemůžete si ovšem pod pojmem speciální představit každé šicí stroje – kola na rohu. Většinou by se mělo jednat o větší prestižní obchod ve středu města.

Ceny tu bývají oproti nákupním halám mírně nadsazené, prodávají se kola od nižší střední třídy po tu nejvyšší. Prodavači bývají vstřícní od okamžiku, kdy ve vzduchu ucítí vaše peníze. Velmi dobře totiž poznají zákazníky, kteří se k nim jdou poradit, ale poté nakoupí v hypermarketu nebo na internetu.

S reklamacemi bývá někdy potíž, protože prodavač bývá zároveň majitelem, a s reklamovaným kolem přichází o část svého výdělku.

Potíže s internetem

Internetové obchody mají svá rizika. Ne snad v tom, že by vám někdo vykradl účet v bance, když dáte elektronický příkaz k zaplacení, ale v obyčejných obchodních záležitostech.

Jestliže není obchod seriozní, může se stát, že dostanete zboží pozdě, obdržíte trochu jiný model, než jste chtěli, nebo se vám nepodaří uplatnit reklamaci.

"Pokud nakupujete v kamenném obchodě, dají se všechny omyly nebo podvody většinou vyřešit na místě z očí do očí," říká inspektor České obchodní inspekce, který má mimo jiné na starosti i cyklistiku. Odmítá sdělit své jméno, protože nevychází z úředních protokolů, ale ze své mnohaleté zkušenosti. "V případě elektronické komunikace je všechno na dlouhé lokte."

Podle inspektora často probíhá reklamace v internetovém obchodě jako opsaná z jednoho scénáře. "Obchodník nejdříve neodpovídá na maily, poté se vykrucuje a nakonec s klientem přestane komunikovat úplně." Zákazník totiž vůbec nemusí vědět, kde obchod sídlí a jak z něho vymoci své požadavky.

Dodejme, že zavedené internetové obchodní domy takové potíže nemají, a je možné u nich nakoupit stejně dobře, jako v obyčejném cyklokrámě.

Co je ve všech typech obchodů běžné

* bezplatná doprava kola domů

* placení pomocí bankovních karet

* nákup na splátky

Před prvním nákupem po internetu

* hledejte název obchodu, firmu, adresu a telefon

* ověřte si telefonní spojení a firmu podle obchodního rejstříku

* pečlivě pročtěte dodací podmínky

* spočítejte si veškeré náklady (cena, poštovné, dovozné, balné…)

* počkejte si na slevu

* poohlédněte se jinde na internetu i v kamenných obchodech

SDÍLEJ:

Diskuse

Ochrana proti spamu. Napište prosím číslo dvacet-čtyři:

  • Captcha Image

Diskuze k článku

socka Husky
Husky je typická česká vychcaná socka, která si neváží svého volného času a budování vztahů s místními obchodníky ji nezajímá. Ti si o ní ale myslí své, i když svůj nákup zaokrouhlí o Kč 20,- nahoru.
  • Autor noname
  • Datum a čas 21.12.2005 15:52
Reaguj
Re: Re: Cena
na smlouvani neni prece nic spatnyho, zalezi na prodejci jak se k tomu postavi
  • Autor jirik
  • Datum a čas 21.12.2005 15:49
Reaguj
Re: Re: Cena
Co ti na tom prijde vycuranyho? Ten prodavac vi velmi dobre, jaka cena se mu jeste vyplati.
  • Autor J.
  • Datum a čas 21.12.2005 14:07
Reaguj
Re: Cena
Husky je klasický příklad vyčůránka. A proč si to kolo neobjednáš přes internet? Já ti řeknu proč. protože chceš kolo koupit levněji na internetu, kde nebudeš mít takový servis jako v kamenném obchodě.
  • Autor Kamil
  • Datum a čas 21.12.2005 14:03
Reaguj
Cena
Jistě - kola ze supermarketů jsou levnější. Ale pozáruční servis a vůbec ... Používám trochu drsný, ale fungující postup. Najdu si kolo (lyže, počítač, ...), které chci, na internetu (nebo v katalogu supermarketu) za dobrou cenu a vytisknu si tu nabídku. Jdu s tím papírem do kamenného obchodu - nejlépe tam, kde mne znají a vědí, že už kupuji n-té kolo do rodiny, předložím internetovou nabídku a zeptám se: "Za kolik by bylo tady?" Někde se s člověkem moc nebaví, ale v naprosté většině případů nabídnou naprosto srovnatelnou cenu. Při placení zaokrouhlím cenu rozumně nahoru (stačí relativně málo) a mám jistotu, že se na mne příště nebudou šklebit, servis je zajištěný, ...
  • Autor husky
  • Datum a čas 21.12.2005 11:12
Reaguj
dobra kupa ?
aj tak 90% tychto bikov skonci v servise autorizovanych predajcov hned po prvych kilometroch a niektore cenove bomby su nenastavitelne ani po x reklamaciach a to nehovorim o poradenstve pri kupe typu cerveny je najlepsi a pod. A pri cenach servisu na biky?Ale fakt je ze je to o triede v ktorej sa zakaznik pohybuje.
  • Autor pp
  • Datum a čas 21.12.2005 10:00
Reaguj
Celkem 66 příspěvků v diskuzi


Vánoční trhy v Praze 2024

Vánoční trhy v Praze 2024

Pražské vánoční trhy patří k nejzajímavějším v Evropě. Podívejte se, kdy a kam všude můžete zajít a nakoupit tradiční dárky, sváteční drobnosti, anebo si jen užít vánoční atmosféru konce roku 2043. Zima se už... celý článek

Zprávy od horolezců 2024

Spirit Airlines krachují, ale dál prodávají letenky

registrovat

Podívejte se na inspiraci k cestování po Evropě.
Hledáte si ubytování v ČR nebo na Slovensku? Doporučujeme chaty a chalupy k pronájmu za nejlepší ceny. I levné ubytování si najdete na portálu MegaUbytko.cz.
CHORVATSKO 2024 levné ubytování v apartmánech a pokojích po celém Jadranu bez provize cestovkám.







Nejčtenější články

Mánie obytných aut končí, krachují první firmy

Mánie obytných aut končí, krachují první firmy

ANALÝZA Již druhý rok poukazujeme na nesmyslná tvrzení prodejců a půjčoven obytných vozidel, že prodej a půjčování karavanů je stále na vzestupu.. Naše odhady se na základě dlouhodobých zkušeností potvrdily a díky přesycení trhu
Jizerský guláš 2024

Jizerský guláš 2024

SMĚDAVA Malé zprávičky z Jizerských hor a Lužických hor na severu.
Praha AKTUÁLNĚ 2024

Praha AKTUÁLNĚ 2024

ROZTYLY Malé zprávy z velkého města přinášíme pro turisty a návštěvníky.
Turistický ruch v Jeseníkách čelí povodňové zkoušce

Turistický ruch v Jeseníkách čelí povodňové zkoušce

Jeseníky čelí velké popovodňové zkoušce. Nejpostiženější lokality se pomalu vzpamatovávají ze zkázy, kterou voda přinesla. Ublížit tato katastrofa ovšem může ještě víc. Nad turistickou destinací Jeseníků totiž visí další hrozba, kterou velká voda přinesla.
A recap of Cybathlon 2024: Seeing-eye canes and robotic guide dogs

A recap of Cybathlon 2024: Seeing-eye canes and robotic guide dogs

67 teams from 24 countries competed in ETH Zurich’s Cybathlon - fighting not only for victory, but also for the advancement of assistance technologies that are more suitable for everyday use. The third

Kalendář akcí Zobrazit všechny akce

AKCE KDE INFO KDY ČAS
Křišťálová zahrada - výstava Praha, Botanická zahrada 15.11.-2.2. Skleněné sochy Pačinek 28.11.
Boot - veletrh Německo, Berlín 28.11.-1.12. Lodě 28.11.
Bývalé slovenské trhy - přednáška Starý Smokovec, U Vlka Přednáší Tomáš Paulík 28.11. 19:00
Bitva tří císařů Slavkov u Brna 29.11.-1.12. 29.11.
Staročeský perník - výstava Praha, Chvalský zámek 29.11.-19.1. 29.11.
Vánoční výstava Praha, Botanická zahrada Univerzity Karlovy 29.11.-31.12. 29.11.
ILTM - veletrh luxusního cestování Francie, Cannes 2.-5.12. 2.12.
ISPO - veletrh Německo, Mnichov 3.-5.12. 3.12.
Intermot - veletrh Španělsko, Madrid 5.-8.12. Cyklo a moto 5.12.
Mezinárodní festival outdoorových filmů Řepiště, U Máně 31.10.-5.12. 5.12.

Diskuse

zantac pharmacy duhi Lsginvip, 25.11.2024 21:38, 118 příspěvků
Вложить в криптовалюту Daviddil, 25.11.2024 20:43, 2 příspěvky
Когда упадут цены на виде... Davidedd, 25.11.2024 20:39, 1 příspěvek
Каникулы 2022-2023 на уче... Alexfww, 25.11.2024 20:15, 3 příspěvky
Новые бюджетные автомобил... Alexhid, 25.11.2024 20:03, 11 příspěvků
Криптовалюта криптовалюта... Davidskb, 25.11.2024 19:52, 11 příspěvků
fvdgdsfgfsdgsdfg xfdfesdf, 25.11.2024 18:37, 1 příspěvek
The paramount plumbing ac... MichaelHen, 25.11.2024 18:08, 9 příspěvků
Обмен биткоин на вебмани Davidlzq, 25.11.2024 18:01, 6 příspěvků
PTP se pozdeji zmenily v ... Honza, 25.11.2024 13:23, 12 příspěvků

Fórum Zobrazit všechny příspěvky

Podzimní školení Akademie... Horydoly , 21.11.2024 16:23
Cestování v digitální éře Horydoly , 21.11.2024 16:10
Regionální muzeum Mělník Horydoly , 19.11.2024 18:24
Svatba Horydoly , 18.11.2024 14:12
Litr balené vody obsahuje... Horydoly Open, 6.11.2024 23:42
Podzim ve Velkých Karlovi... Horydoly , 6.11.2024 2:28
Metropolitní trail Motols... Horydoly , 1.11.2024 0:17
Das war der Cybathlon 2024 Horydoly , 30.10.2024 23:53