
Vstřícný cykloservis? Zlatý voči!
GLOSA. Už jste byli v cykloservisu? Je čas přezbrojit na podzimní výbavu. Nasadíme blatníky, přezujeme pneumatiky s hrubým vzorkem a namažeme tuhým mazivem. K tomu po letním řádění utáhneme a seřídíme, co se dá. Řeklo by se: banální povinnost. Jenže mnozí nás ji odkládají, jak jen to jde. České servisy totiž ani zdaleka nedosahují kvality německých nebo holandských kolegů.
Jaké máte zkušenosti s cykloservisy? Znáte nějaký dobrý nebo špatný? Dejte nám vědět do diskuse pod tímto článkem nebo e-mailem redakce@horydoly.cz
Ne že by zaměstnanci cykloservisů neuměli něco opravit nebo vyměnit, ale nechovají se k obyčejným zákazníkům vstřícně. Čest výjimkám!
Obvykle to vypadá tak, že na biku za pár tisíc, mírně zašpiněném a několik let neseřizovaném, přijede pán do cyklokrámu. "Něco mi dole vrže, brzdy mi nebrzdí a taky bych potřeboval vyměnit gumy," prohlásí a doufá, že za půl hodiny odjede s opraveným kolem. "A taky se mi koukněte, jestli to není rezavé, anebo není potřeba něco vyměnit."
Jenže dostane od servismana studenou sprchu: "Jóóó pane, to budete muset přijet za týden, teď máme plno. A radši přijeďte dopoledne, ať vás někdo nepředběhne."
Pokud narazí na uhrovatého mladíka, který servisuje na brigádě při škole, může se ještě nadít školení, jak má starý a špatný bike, že už nemá cenu s ním nic dělat a jestli ano, tak mu pomůže jedině generální repase za desítky tisíc korun. Anebo dostane přednášku od mechanika, po které odejde jako spráskaný pes, protože nezná principy řazení a brzdění od všech značek, co jsou na trhu.
Právě kvůli takové aroganci přicházejí servisy o zákazníky. Než jim dojde, že musejí pracovat pro cyklisty a ne proti nim, zkrachují, nebo aspoň přijdou o pěknou sumičku peněz.
Vždyť většina z nás bikerů chce jenom jezdit. Na čem sedí a do čeho šlapou, je zase až tolik nebere, pokud to funguje, jak má.
Servismani by si měli vzít příklad z jiných odvětví. Ajťáci už dávno pochopili, že nejsložitější akce, kterou mohou chtít po svých klientech, je vypnout-zapnout. Zbytek bez zbytečných řečí udělají sami, i když potom u piva vyprávějí historky o BFU (Bloody Fucking User neboli sakra debilní uživatel). Automechanici raději převezmou auto od zákazníka před servisem, aby nemusel složitě parkovat, natož pak najíždět na rampu. Problémy na voze zjišťují sami a komentář si nechají až na potom, když je řidič z doslechu.
Nechte nás, milí servisáci, mluvit o tikajících kolech, natažených drátech, skřípajících brzdách, šlapátkách, šroubcích a viklavých sedačkách. A pak udělejte svoji práci na povolených středech, vytahaných bovdenech, neseřízených brzdách, nenamazaných pedálech a neutažených sedlech. My vám za to rádi zaplatíme.
Servis kola na počkání. Kde žiješ?
Diskuse
Diskuze k článku
Dobrá zkušenost
Tohle není o ceně tohle je o povýšeném jednání servisáků.
Dodávám dobrý servis v Praze na Jiřího z Poděbrad v cykloshopu Cykloprag - chodím tam s kolem za ca 20000 Kč a v pohodě.
Vše j e o ceně za službu
Nesouhlasím. měl jsem docela dost let cykloservis, a zavřel jsem ho. Lidé nejsou ochotni platit za dobrou práci. Když jdu do autoservisu s autem, cenu mi také nikdo nesníží. Ale u kola si lidé pořád myslí, že servisák bude dělat za "pěkně děkuju". Až budou ceny servisních prací takové, jako jsou v Německu, rád cykloservis znova otevřu, protože pak mně zase uživí.
Kubo konkretizuj
Servis kol, zvláště těch levných je záležitost skoro na esej. Každý majitel se v nich rejpá (co by se nerejpal!), k rejpání používá nářadí co má (a nemá), kolo umejvá wapkou z 5cm namířením na ložiska... mírně ušpiněné kolo bývá většinou zaschlá krusta směsi prachu bahna a oleje... Hele celkem se specializuju ve svém volném čase na repase a recyklace kol, a uvést takové kolo do stavu takového za jaký by se jeden nestyděl znamená odstřihat lanka, vyhodit bowdeny, provést komplet atomizaci kola. To trvá dejmetomu hodinu. Pokud se podaří povolit vše bez chirurgických zásahů. Důkladná očista všech dílů obnáší klidně tři čtyři hodiny mravenčí práce. Rozebrání přemazání ložisek, kontrola výpletu... hodinu i dvě - když je materiál alespoň průměrný. kompletní osazení zpět a seřízení. Dvě hodiny. A máme tu JEDEN den. Pokud to má být udělané pořádně. Pokud to má někoho uživit, tak to znamená chtít za to ALESPOŇ 2500Kč. A to připočti lanka a bowdeny (500) nové špalky (500) maziva... řetěz... kazeta... letí to do tisíců, a to si představ že se takhle oživuje kolo, které před pěti lety stálo třeba 10tis Kč. V Bajkazylu takhle klukům přichází dost zájemců, které "vyhodili" ze servisů, přesně tak jak říkáš, ale ono se stačí podívat na ty kola co přitáhnou, a je to skoro to samé, jako když přijde člověk k zubařovi že si nikdy zuby nečistil a ať mu s nima za tisícovku něco udělá. Mnohokrát jsme řešili s mechaniky JAK se k těmto zakázkám stavět, nebýt "namachrovaní" tak jak tady popisuješ, ale víceméně to nemá řešení. Drtivá většina mechaniků v cykloservisech jsou SRDCAŘI, kteří ti chtějí víceméně přívětivě, nebo nepřívětivě dát na jevo, že výsledek jejich práce nebude stát až moc za to ve smyslu cena x výkon. Proto se Bajkazylu razí koncept DIY aneb "pronajmi si stojan, tudlec je nářadí, porejpej se, zeptej se, nech si poradit...". Srovnání s autoservisy dost právě kulhá, jelikož vybaví profidílny cyklo stojí dejmetomu 20tis Kč, autodílny... myslím že to budou desetinásobky. A z toho plynoucí ceny práce. A zrovna ti "uhrovatí" studenti jsou například v Bajkazylu ochotni oživovat mrtvoly, které bych se já pokusil majiteli rozmluvit. A na závěr - to co popisuješ je problém najaře, při prvních teplech, touto dobou nemají mechanici v servisech co žrát a vymejšlejí akce, slevy, aby jim lidé dovezli kola k servisu... takže... tohle jsem ti k tomu chtěl napsat.
- Autor Zdeněk Formánek
- Datum a čas 22.9.2013 19:44
píčovina

Do Českých Budějovic se sjely nejlepší hokejistky na světě
Turistpropag: 10. ročník mohl být poslední
Může se hodit
Nejčtenější články

Stěhování firmy je citlivá logistická operace

Macka vede Klub českých turistů

Do Českých Budějovic se sjely nejlepší hokejistky na světě

Jaro začíná 20. března pozdě odpoledne

Turistpropag: 10. ročník mohl být poslední
Regiony
Kalendář akcí Zobrazit všechny akce
AKCE | KDE | INFO | KDY | ČAS |
---|---|---|---|---|
Velikonoce | Česko | 21.4. | ||
Neznámá země | Zlín | 22.-30.4. Cestovatelský festival | 22.4. | |
Flora - veletrh | Olomouc | 24.-27.4. | 24.4. | |
Seniorská olympiáda | Praha, V Rybníčkách | 24.4. | 09:30 | |
COTTM - veletrh | Čína, Peking | 24.-26.4. Cestovní ruch | 24.4. | |
Trentino Film Festival | Itálie, Trento | 25.4.-4.5. Horské filmy | 25.4. | |
Hory a mesto - festival | Bratislava, Devín | 25.4. | 19:00 | |
Zeltschau - výstava stanů | Německo, Langenzersdorf, Seeschlacht | 25.-27.4. | 25.4. | |
Deň otvorených dverí v železničnom depe | Bratislava, hlavná stanica | Nostalgický vlak | 26.4. | |
Prague Bike Fest | Praha, Výstaviště Holešovice | 26.-27.4. | 26.4. |
Diskuse
Smrt - upřesnění | Horydoly - Kuba Turek, 20.4.2025 22:37, 16 příspěvků |
Online a okamžitá nebanko... | PAVEL ROBERT, 20.4.2025 14:14, 2 příspěvky |
Inu | Honza, 19.4.2025 23:15, 4 příspěvky |
Smrt - upřesnění | Gogol, 19.4.2025 23:13, 16 příspěvků |
Velikonoce - čas oddechu | Lukyn Ptáček, 19.4.2025 14:02, 1 příspěvek |
Smrt - upřesnění | Horydoly, 18.4.2025 16:58, 16 příspěvků |
Smrt | Anton, 18.4.2025 14:55, 16 příspěvků |
Smrt | Honza, 17.4.2025 15:49, 16 příspěvků |
Mobilní kasino | miroslavrybar, 17.4.2025 10:15, 12 příspěvků |
Labe | vodák Marek, 17.4.2025 1:00, 1 příspěvek |
Fórum Zobrazit všechny příspěvky
Trhy na Mariánském náměst... | Horydoly , 19.4.2025 2:52 |
Velikonoční speciály potě... | Horydoly , 19.4.2025 2:49 |
Velikonoce v jižních Čechách | Horydoly , 19.4.2025 2:44 |
Přihlaste se na Zažít měs... | Horydoly , 17.4.2025 2:28 |
Shrnutí lyžařské sezony 2... | Horydoly Open, 16.4.2025 18:28 |
Re: Pražský veletržní areál | Horydoly , 10.4.2025 0:45 |
Jak Bosch eBike Systems s... | Horydoly , 7.4.2025 11:00 |
Špindlerův Mlýn startuje ... | Horydoly , 5.4.2025 0:33 |